事業内容

携帯電話等の販売及び代理店業務

当社はNTTドコモの一次代理店として山陰両県でドコモショップを7店舗運営しています。

■ 携帯電話の販売代理店
地域のお客さまにとって最も身近な“通信の相談窓口”となるべく、
機種選びから料金見直し、アフターサポートまで一貫したサービスを提供しています。
・お客様との接客を通して各種サービスのご提案やスマートフォンの操作などのご案内
・スマートフォンの新規契約・機種変更やプランの見直し、修理の受付等
・スマホ教室や料金相談フェアなど店舗以外でも実施
・バックヤードで商品発注、在庫管理、POP作成

■ 法人向け携帯端末・ソリューションの提供
通信・ネットワーク機器だけでなく、業務環境のオンライン化やデジタル化、セキュリティ対策、オフィスの通信環境整備など、お客様の課題に応じてさまざまなソリューションをワンストップで提供しています。

中国地方でトップクラスの成績！

2023年度第3四半期には、中国・四国・九州ブロックにおいて第1位の実績を獲得し、さらに2023年度中国年間トップ10表彰では、当社4店舗が表彰されました。

続く2024年度には、ドコモショップ中国管内において販売規模別に分類された各グループで、当社5店舗が表彰対象に選出。そのうち4店舗が各グループで1位・2位を獲得するなど、高い評価をいただきました。また、法人部門では「スーパーセールスパーソングランプリ」にて年間グランプリを受賞し、全社を挙げて成果を上げています。

そして2025年度には、中国支社エリア「優秀代理店 第1位」を獲得。さらに3店舗が年間ベスト10入りを果たしました。加えて、法人部門では「法人優良事例発表会」にて全国第2位を受賞するなど、店舗・法人の両分野で全国レベルの成果につながっています。

これらの実績は、日頃よりご愛顧いただいているお客様、地域の皆様、関係各社の皆様の支えがあってこその結果です。

テレプラザでは、スタッフ一人ひとりがお客様に寄り添い、地域に根差したサービスを大切にしています。今後もさらなるサービス品質向上に努め、地域社会に貢献できる企業を目指してまいります。